1. 상품의 착용흔적이나, 훼손, 냄새가 있는경우
- 바지 등 상품 TAG이 제거된경우
- 상품을 수선, 세탁하신 경우 (세탁 후에 불량이 발견된다 하여도 불가합니다.)
2. 대량생산 특성상 제작과정에서 불가피하게 생기는 부분
(아래에 기재된 사항에 예민하신 분들은 신중하게 구매 부탁드립니다)
원단의 잡사/패턴 위치/오차범위 내의 실측차이/박음선 보임/실밥등의 마감처리/
인위적인 원단냄새/단추마감이 헐렁한 경우/프린트 잔여물/
상,하의 (제작 시기에 따른) 미세한 원단차이 등
3. 권장 세탁방법 미이행으로 인해 상품에 변형이 온 경우
(염색된 원단의 경우 이염, 물빠짐이 있을 수 있습니다.)
4. 간단하게 처리되는 재봉, 실밥, 초크자국과 털어서 지워지는 자국 등 경우
5. 수량이 잘못 되었을 때 송장과 배송포장지를 버린경우
(분실 될 경우 확인이 되지 않아 교환/반품이 되지 않으며 재배송이 되지 않습니다.)
6. 교환, 반품 횟수를 1번 진행한 상태의 경우
(교환, 반품은 1번씩만 가능합니다.)
7. 상품을 받은 날로부터 7일(영업일기준) 안으로 접수를 해주셔야 합니다
절차를 어긴 택배는 무통보 반송처리되며 반품/교환이 불가합니다
(개인사정(출장, 해외여행 등)으로 인한 반품 준수일을 어긴 접수도 절대 불가능하니
참고 부탁드립니다)
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 정한 청약철회관련 규정에 따라
7일이내에 반품 및 교환 받을 수 있습니다.
8. 네이버 또는 지그재그로 구매하신 경우 구매확정 처리가 된 경우
9. B급세일 상품, 샘플세일 상품인 경우
10. 오배송이 되었으나 이미 착용 또는 훼손이 된 경우
- 상품 수령 이후,착용 및 세탁전에는 교환/반품이 가능합니다.
- 상품을 확인하지 않고 그대로 착용 또는 세탁 등으로 인해 상품이 훼손이 될 경우 교환/반품이 불가합니다.
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)